Klimaservice

Slide Klimaservice Service Kfz-Service

Taumelscheibenverdichter oder auch Klimakompressor genannt. 

Ja, dies ist die technische Seite der ganzen Sache, die ja auch wichtig ist und die erst einmal beherrscht werden muss.

Aber entscheidend für den Autofahrer sind letztlich ganz andere Argumente, nämlich der Komfort und im Zusammenhang damit, nicht zu vergessen, die Sicherheit!

Warum Sicherheit? Weil ein angenehmes Klima die Konzentration und die Aufmerksamkeit des Autofahrers nachhaltig fördert und somit für ein sicheres ankommen sorgt.

Und genau das ist es, was Sie dem Kunden, Interessenten und insbesondere dem Besucher Ihres digitalen Autohauses, vermitteln sollten: „Wir wollen, dass Sie sicher ankommen!

Komplexität: Ganz sicher ist den meisten Autofahrern nicht bewusst, was „unter der Haube“ alles passiert, wenn er diesen oder jenen Stellhebel oder Schalter im Innenraum betätigt.

Deshalb ist es so wichtig, dass wir die Zusammenhänge bewusst machen und erklären, warum einiges, was notwendigerweise von uns am Fahrzeug des Kunden durchgeführt werden muss, eben nicht mal eben so zu machen ist und auch einen entsprechenden Aufwand verursacht.

Wichtig ist auch, dem Kunden klar zumachen, dass es hier nicht um Kosten, sondern vielmehr um Investitionen geht. Investitionen in seine Sicherheit und seinen Komfort!

Wenn Ihnen das gelingt, dann haben Sie schon sehr viel richtig gemacht und schaffen damit die besten Voraussetzungen für zufriedene Kunden, die sie aktiv weiter empfehlen.